Vera. Die
KI-Rezeption für
Ihre Praxis.
Vera nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, bucht und storniert Termine - vollautomatisch und direkt in Ihr PVS.
Vertraut von Physiotherapiepraxen in ganz Deutschland
Ihre Vorteile
auf einen Blick.
24/7 Erreichbarkeit
Mit Vera ist Ihre Praxis immer erreichbar. Vera nimmt alle Anrufe an, keine Anfrage geht verloren.
Echte Entlastung
Vera übernimmt bis zu 80% aller Anrufe direkt ins PVS. Ihr Team hat endlich Zeit für die Dinge, die wirklich zählen.
Volle Kontrolle
Vera trägt Termine in Ihr Praxisverwaltungssystem ein und gewährleistet reibungslose Terminplanung.
Neue Einblicke
In nur einer App sehen Sie alle Anfragen und Anrufe auf einen Blick. Das hält Sie immer über Ihre Patienten informiert.
Empfohlen von
Physiotherapeuten.
"Wir sind begeistert von Vera. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und haben mehr Zeit für Patienten. Vera macht die Terminvergabe wirklich effizienter."
"Vera nimmt einen Großteil unserer Anrufe an. Patienten sind zufrieden und unser Team hat endlich weniger Stress am Telefon."
"Unsere Patienten sind begeistert: Die Interaktion mit Vera ist persönlich und effizient. Vera macht Terminvergabe einfach."
Vera führt echte Telefonate
- hören Sie selbst!
Terminbuchung
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Terminbestätigung - Vera koordiniert Termine für Ihre Patienten und bucht diese direkt ins PVS.
Terminverschiebung
Vera unterstützt Ihre Patienten und ist immer bereit, einen neuen Termin zu finden. Die Einstellungen richten sich nach Ihren Vorgaben.
Terminabsage
Der Patient ist krank und muss einen Termin absagen? Vera storniert den Termin im PVS und sendet Ihnen per E-Mail eine Benachrichtigung.
Reparaturen
Hat ein Patient ein Bandage-Problem oder ein anderes Anliegen? Vera merkt sich das und sendet Ihnen umgehend eine Benachrichtigung.
Fragen
Alles zu Ihrer Website und darüber hinaus - Vera kennt Ihre Praxis und ist gerne bereit, Informationen zu geben.
Weiterleitung
Vera erkennt intelligent wichtige Anfragen, die persönlich bearbeitet werden sollten, und leitet an die richtige Person weiter.
Und wie funktioniert
Vera?
Vom Anruf zur Terminbestätigung - ein reibungsloser Prozess für Patienten und Praxis.
Weiterleitung
Ihre Patienten rufen bei Ihrer Praxis an wie gewohnt. Ist das Telefon besetzt, werden die Anrufe an Vera weitergeleitet.
Einwilligung
Die Einwilligung des Patienten wird zu Beginn des Gesprächs eingeholt.
Gespräch
Sobald die Einwilligung vorliegt, führt Vera das Gespräch, beantwortet Fragen und nimmt terminrelevante Informationen auf. Alles wird direkt im PVS umgesetzt.
Voller Service
Wenn Vera ein Problem nicht lösen kann, übergibt sie bei Bedarf an Ihr Team.
Nachverfolgung
Vera kann Zusammenfassungen schreiben, Terminbestätigungen versenden und vieles mehr.
Schluss mit Copy-Paste. Echte Entlastung.
Dank der direkten Integration arbeitet Vera eigenständig mit Ihrem Praxisverwaltungssystem. Sie identifiziert Patienten, prüft Verfügbarkeiten, liest Rezepte aus und bucht Termine.
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