Vera. Die
KI-Rezeption für
Ihre Praxis.

Vera nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, bucht und storniert Termine - vollautomatisch und direkt in Ihr PVS.

Vertraut von Physiotherapiepraxen in ganz Deutschland

Praxis Müller
PhysioZentrum
Therapie Plus
Gesund & Aktiv

Ihre Vorteile
auf einen Blick.

24/7 Erreichbarkeit

Mit Vera ist Ihre Praxis immer erreichbar. Vera nimmt alle Anrufe an, keine Anfrage geht verloren.

Echte Entlastung

Vera übernimmt bis zu 80% aller Anrufe direkt ins PVS. Ihr Team hat endlich Zeit für die Dinge, die wirklich zählen.

Volle Kontrolle

Vera trägt Termine in Ihr Praxisverwaltungssystem ein und gewährleistet reibungslose Terminplanung.

Neue Einblicke

In nur einer App sehen Sie alle Anfragen und Anrufe auf einen Blick. Das hält Sie immer über Ihre Patienten informiert.

Empfohlen von
Physiotherapeuten.

SM
Dr. S. Meier
Physiotherapiepraxis Berlin

"Wir sind begeistert von Vera. Wir sind rund um die Uhr erreichbar und haben mehr Zeit für Patienten. Vera macht die Terminvergabe wirklich effizienter."

TK
Thomas Klein
PhysioZentrum München

"Vera nimmt einen Großteil unserer Anrufe an. Patienten sind zufrieden und unser Team hat endlich weniger Stress am Telefon."

AH
Dr. Anna Hoffmann
Therapie Plus Hamburg

"Unsere Patienten sind begeistert: Die Interaktion mit Vera ist persönlich und effizient. Vera macht Terminvergabe einfach."

Vera führt echte Telefonate
- hören Sie selbst!

Terminbuchung

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Terminbestätigung - Vera koordiniert Termine für Ihre Patienten und bucht diese direkt ins PVS.

Terminverschiebung

Vera unterstützt Ihre Patienten und ist immer bereit, einen neuen Termin zu finden. Die Einstellungen richten sich nach Ihren Vorgaben.

Terminabsage

Der Patient ist krank und muss einen Termin absagen? Vera storniert den Termin im PVS und sendet Ihnen per E-Mail eine Benachrichtigung.

Reparaturen

Hat ein Patient ein Bandage-Problem oder ein anderes Anliegen? Vera merkt sich das und sendet Ihnen umgehend eine Benachrichtigung.

Fragen

Alles zu Ihrer Website und darüber hinaus - Vera kennt Ihre Praxis und ist gerne bereit, Informationen zu geben.

Weiterleitung

Vera erkennt intelligent wichtige Anfragen, die persönlich bearbeitet werden sollten, und leitet an die richtige Person weiter.

Und wie funktioniert
Vera?

Vom Anruf zur Terminbestätigung - ein reibungsloser Prozess für Patienten und Praxis.

Weiterleitung

Ihre Patienten rufen bei Ihrer Praxis an wie gewohnt. Ist das Telefon besetzt, werden die Anrufe an Vera weitergeleitet.

Einwilligung

Die Einwilligung des Patienten wird zu Beginn des Gesprächs eingeholt.

Gespräch

Sobald die Einwilligung vorliegt, führt Vera das Gespräch, beantwortet Fragen und nimmt terminrelevante Informationen auf. Alles wird direkt im PVS umgesetzt.

Voller Service

Wenn Vera ein Problem nicht lösen kann, übergibt sie bei Bedarf an Ihr Team.

Nachverfolgung

Vera kann Zusammenfassungen schreiben, Terminbestätigungen versenden und vieles mehr.

Schluss mit Copy-Paste. Echte Entlastung.

Dank der direkten Integration arbeitet Vera eigenständig mit Ihrem Praxisverwaltungssystem. Sie identifiziert Patienten, prüft Verfügbarkeiten, liest Rezepte aus und bucht Termine.

Kontakt aufnehmen

Häufige Fragen

Berücksichtigt Vera die Terminbuchungsregeln meiner Physiotherapiepraxis?
Ja. Vera richtet sich vollständig nach den Terminregeln Ihrer Physiotherapiepraxis. Sie bucht, verschiebt oder storniert Termine exakt nach Ihren Vorgaben, zum Beispiel Behandlungsarten, Zeitfenster, Therapeutenzuordnung oder Rezeptlaufzeiten. Typische Abläufe aus Physiotherapiepraxen kennt Vera bereits und kann diese direkt berücksichtigen.
Ich arbeite in einer Physiotherapiepraxis. Nimmt mir Vera meinen Job weg?
Nein. Physiotherapiepraxen sind stark vom Fachkräftemangel betroffen. Vera entlastet das Team bei Telefonaten und Terminorganisation, damit mehr Zeit für Patientenbetreuung, Organisation und Praxisabläufe bleibt. Ziel ist Unterstützung, nicht Ersatz.
Ist Vera datenschutzkonform?
Ja. Datenschutz hat höchste Priorität. Vera arbeitet DSGVO-konform, sowohl bei der Verarbeitung als auch bei der Speicherung von Patientendaten. Vor dem Einsatz wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz und die Vertraulichkeit aller Daten sicherstellt.

Kontaktieren Sie uns.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

LL
RW
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